Review - Comece Pelo Porquê - Simon Sinek

Imagine se toda organização começasse pelo “Porque”. As decisões seriam mais simples. A fidelidade maior. A confiança seria moeda corrente. Se nossos lideres fossem diligentes quanto ao “Porquê”, o otimismo iria reinar, e a inovação, prosperar.

Não importa o tamanho da organização, não importa o tipo de atividade, não importa o produto ou serviço, se todos assumirmos a responsabilidade de começar pelo porque e de inspirar outros a fazerem o mesmo, então juntos podemos mudar o mundo.

“O Sucesso vem quando acordamos todo dia nessa interminável busca de um Porque para fazermos o que fazemos. Nossas conquistas, o que fazemos servem como marcos que indicam que estamos no caminho certo. Não se trata de isso ou aquilo, precisamos das duas coisas”

Este livro conta um pouco sobre um padrão que surge naturalmente, uma forma de pensar, agir e se comunicar, que dá a algumas pessoas a capacidade de inspirar aqueles que as cercam.

Alguns líderes podem ter vindo ao mundo com essa predisposição, mas vale lembrar que essa aptidão não está reservada a eles. Todos nós podemos a aprender esse padrão. Com um pouco de disciplina, qualquer líder ou organização é capaz de inspirar, tanto dentro quanto fora de sua instituição, ajudando a promover suas ideias de visão.

“Se começarmos com as perguntas erradas, se não compreendemos a causa, então até as repostas certas acabarão no levando na direção errada, cedo ou tarde”. É como se estive com um GPS de alta tecnologia em nossas mãos, mas se não souber utilizar de nada vale a apena.

No livro Simon conta que muitas empresas e empresários foram bem-sucedidos, mas não criou negocio que deixou um legado, criaram empresas que ganharam dinheiro em sua determinada época e produto, mas não conseguiram sobreviver.

Mas existem empresas e empresários que conseguem passar essa inspiração, tanto aos funcionários que trabalham na Companhia, assim como seus clientes que adquirem seus produtos, como é o caso da APPLE, onde no dia do lançamento os clientes passam horas na fila para aquisição do produto sem mesmo conhecer ou testar o novo modelo, mas eles acreditam no “Porque” da companhia, a maioria dos clientes da APPLE não compram seus produtos com base em uma simples decisão no “que” eles fazem e “como” fazem, eles levam em consideração no “Porque” da companhia, que é desafiar o “STATUS QUO”. Existem também o caso da Harley – Davidson, onde leva as pessoas tatuarem o Logo da Companhia, realizam seus pedidos, e levam tempo até chegar, mas aguardar porque acreditam no Proposito da Companhia.

Quando a pessoa, empresa, conseguem demonstrar seu porque, passar a inspirar pessoas, agregar valor, e no caso das companhias ela não vai estar no mercado vendendo seus produtos apenas por preço, seus clientes vão te procurar porque acreditam em você, no seu propósito, sua crença ou seu objetivo principal.

Um mundo que não começa pelo porque

Se perguntar a muitos líderes de negócio. Por que os clientes deles são seus clientes? A maioria responderá que é por causa da qualidade, das características, do preço ou do serviço. Em outras palavras a maior parte das empresas não conseguem explicar por que seus clientes são seus clientes.

“Se as Companhias não sabem por que seus clientes são clientes, há uma boa chance de elas também não saberem por que seus funcionários são seus funcionários.”

Círculo Dourado

O circulo dourado é uma visão alternativa para as suposições existentes acerca do motivo de alguns lideres e algumas organizações terem atingindo um grau tão desproporcional de influência. Ele oferece uma percepção clara de como a APPLE é capaz de inovar em muitos e diversos campos de atividades sem jamais perder a capacidade de continuar a fazer isso. Explica também o que leva as pessoas tatuarem o logo da Harley – Davidson no corpo.

Toda companhia sabe “O Que Faz”, algumas sabe “Como” faz, porém poucas sabem o “Por que” fazem “O que Fazem”.

Quando menciono o porquê fazem, não estou me referindo ao dinheiro, ganhar dinheiro é uma consequência, deste modo me refiro ao “Proposito”, “A Causa” ou sua “Crença”.

Quando a maioria das empresas ou pessoas age ou se comunica, fazem de fora pra dentro, começam pelo “O que”, “Como” e raramente falam do “Porque”.

Exemplos que Apresentação de negocio

1º Como a maioria se apresenta

“Nossa empresa é muito bem-sucedida”.

“Temos ótimas instalações. Você deveria passar lá um dia para conhecer.”

“Fazemos negócios com todas as grandes companhias e marcas.”

“Estou certo de que você viu nossa propaganda.”

“Estamos realmente nos saindo muito bem.”

 2º Alternativa, começando pelo porque

“Sabe o que eu adoro em nossa empresa? Cada um de nós vem trabalhar todo dia para fazer algo de que gosta. Conseguimos inspirar pessoas a fazer coisas que inspiram. É maravilhoso. De fato, a parte divertida é tentar imaginar todas as diferentes maneiras como podemos fazer isso. De quebra, também é muito bom para os negócios. Estamos realmente nos saindo bem.

Temos ótimas instalações. Você deveria vir algum dia conhecer. Trabalhamos com algumas das melhores Companhias. Tenho certeza de que você viu nossos anúncios. Estamos tendo bastante sucesso.”

Deste modo é notável a diferença de um dialogo quando se começa se começa de fora pra dentro e de dentro para fora.

As Grandes empresas não contratam pessoas talentosas e as motivam, elas contratam pessoas já motivadas e as inspiram.

De às pessoas uma catedral

Pense na história de dois pedreiros. Você vai até o primeiro deles e pergunta: Você gosta do seu emprego? Ele olha para você e responde: Estou construindo esta parede desde que me lembro. O serviço é monótono. Trabalho o dia inteiro sob um sol abrasador. As pedras são pesadas e carrega-las dia após dia pode acabar com as costas. Nem tenho certeza que esse projeto será terminado enquanto estiver vivo, mas é um emprego. Paga as contas. Você a agradece e continua seu caminho.

Dez metros adiante deparam com um segundo pedreiro. Você lhe faz a mesma pergunta: Você gosta de seu emprego? Ele ergue os olhos e responde: Eu adoro meu emprego. Estou construindo uma catedral. Claro, estou trabalhando nesta parede desde que me lembro, e sim, o serviço as vezes é monótono. Trabalho o dia inteiro sob um sol abrasador. As pedras são pesadas e carrega-las dia após dia pode acabar com as costas. Nem tenho certeza de que esse projeto será terminado enquanto estiver vivo. Mas estou construindo uma Catedral.

O que esses dois pedreiros tem de diferente, é que o segundo tem a noção do proposito, isso faz ser mais produtivo e sem dúvida leal.

Quando não se tem um proposito, são grande a chance de mudar de emprego por um salário maior.

Quem trabalha com um claro senso do Porque está menos propenso a desistir depois de alguns fracassos, pois enxerga a causa mais elevada.

A fidelidade a uma Companhia está acima de pagamento e benefícios.

Não queremos vir trabalhar para erguer uma parede, queremos vir trabalhar para erguer uma catedral.

Quando se está motivado por um Porque, o sucesso simplesmente acontece.  

Se o que você faz não demonstra aquilo em que você acredita, então ninguém saberá qual é seu Porque, e você será obrigado a competir por meio de preço, serviço, qualidade, recursos e benefícios.

“Eu não descobri um modo de fazer uma lâmpada. Descobri mil modos de como não faze-la” Thomas Edison

Abraços;

Auditing 360 – O Canal do Conhecimento